Digitale Alltagshilfen: Ihre Unterstützung in der digitalen Welt
Technik einfach verstehen – für mehr Teilhabe im Alltag
Die Nutzung von digitalen Geräten und Diensten ist heute unverzichtbar, kann aber manchmal verwirrend sein. Unser Digital-Team besteht aus ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern, die Sie bei kleinen und großen Herausforderungen rund um Smartphone, Tablet, PC und Internet unterstützen.
Unser Ziel ist es, Berührungsängste abzubauen und Ihre digitale Selbstständigkeit zu fördern.
Unsere konkreten Unterstützungsangebote:
Wir bieten Ihnen Hilfestellung bei:
- Geräteeinrichtung und Erklärung:
- Erste Schritte: Wir helfen Ihnen bei der Ersteinrichtung Ihres neuen Smartphones, Tablets oder PCs.
- Grundfunktionen: Wir erklären Ihnen in Ruhe die wichtigsten Funktionen (z. B. Telefonieren, E-Mails schreiben, Fotos machen).
- Probleme im Alltag lösen:
- Druckprobleme: Sie haben Schwierigkeiten, Ihren Drucker einzurichten oder eine Datei auszudrucken? Wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung.
- WLAN & Internet: Wir unterstützen Sie bei der Verbindung mit dem Internet oder dem Einrichten des WLAN-Netzwerks.
- Bedienungshilfen: Wir helfen Ihnen bei Problemen mit der Fernbedienung, dem Fernseher oder anderen elektronischen Geräten im Haus.
- Nutzung von Apps und Programmen:
- Kurse und Erklärungen: Wir bieten bei Bedarf kleine, individuelle Kurse oder Einzelstunden an, um die Nutzung wichtiger Apps zu erklären (z. B. Messenger-Dienste wie WhatsApp, Fahrplan-Apps, Video-Telefonie).
- Sicheres Internet: Wir geben Ihnen Tipps zur Sicherheit und zum Umgang mit Passwörtern.
Wichtiger Hinweis
Unsere Hilfen sind auf Erklärung, Einrichtung und Fehlerbehebung beschränkt. Wir führen keine komplizierten Reparaturen an defekter Hardware durch und übernehmen keine Finanz- oder Rechtsgeschäfte für Sie online.
Sie haben eine digitale Frage?
Melden Sie sich gerne in unserer Geschäftsstelle, um einen Termin mit unserem Digital-Team zu vereinbaren!
